اگر از محصولات آموزشی گردویار روی ویندوز 8.1 استفاده می‌کنید و پس از اجرای آن از پیام «لطفاً چند لحظه منتظر بمانید» پیش‌تر نمی‌روید، با یک تغییر ساده در تنظیمات ویندوز مشکل‌تان رفع خواهد شد.
مراحل زیر را دنبال کنید:
1. به این مسیر بروید: Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features اینجا در واقع همان پنجره‌ای است که اغلب شما برنامه‌هایتان را از طریق آن Uninstall می‌کنید.
2. از سمت چپ همین پنجره روی گزینه Turn Windows features on or off کلیک کنید.
3. از پنجره‌ای که باز می‌شود به دنبال Media Features بگردید. روی علامت + کنار آن کلیک کنید.
4. تیک کنار گزینه Windows Media Player را بزنید و OK کنید.
5. سیستم خود را Restart کنید.
حالا دیگر باید بتوانید از آن مرحله عبور کرده و فیلم آموزشی را مشاهده کنید.